買い物ガイド
商品のお届けについて

商品のお届けについて

 弊社指定の宅配便でお届けいたします。通常、ご注文受付完了後7日前後でお届けいたします。ただし、ギフトシーズン(中元・歳暮期)や商品の在庫状況により7日以上かかる場合がございます。


※天災や交通事情によりお届けが遅れる場合もございます。

産地直送商品は、他の商品と別に発送され、原則として商品ごとのお届けとなります。また、商品の在庫状況によりお届け日が遅くなる場合がございます。

郵便小包での配送

  産地直送商品を除く商品は、郵便小包による発送も承っております。宅配便の配達区域外で受領される場合や宅配便の配送時間外(21:00-8:00)に郵便局窓口で受領される場合などにご利用ください。なお、郵便小包による配送の場合、このご利用ガイドの「送料」の項は適用されず、郵便料金(実費)を申し受けます。 郵便小包による配送をご希望の場合は、お客様情報入力画面の通信欄に、「郵便小包希望」と記入ください。

海外発送について

・「EMS便(国際スピード郵便)」、「航空小包」、「SAL便(エコノミー航空)」を利用してお届けしております。
・送料は、商品を発送用の箱に梱包後の「総重量」で計算した実費をいただきます。
また、お届けする国や発送方法によって異なりますので、分かり次第、弊社よりご連絡させていただきます。
・産地直送商品のお届けはできませんのでご了承ください。
・国により、アルコール類や一部お届けできない商品がございますのでご了承ください。
・発送日数は国や地域また国際情勢により異なります。
・海外発送の場合、「お届け日指定」「時間帯指定」はご利用いただけません。
・海外からのご注文の場合、お支払いは「クレジットカード払い」のみとなります。
・受け取りの際の「関税」などはお客様のご負担となります。

送料について

※送料について詳しくは、下記の日本郵便ホームページをご覧下さい。


EMS便(国際スピード郵便)

航空小包・SAL便(エコノミー航空)

購入の流れについて

1. 商品のご購入

  海外への発送をご希望のお客様は弊社ホームページからのご注文をお願いします。
※ご購入の際、通信欄に発送の指定便と『海外発送希望』と入力ください。
※送料に関しては、ホームページに表記される金額と異なりますのでご了承ください。

2. 弊社からの連絡

  お客様からのご注文を確認次第、弊社担当者より送料及び商品の発送可否に関してのメールをお送りいたします。

3. お客様の確認及び発送

  弊社からのご連絡内容(商品・送料等)をご確認いただき、お送りしましたメールへご返答くださいませ。
お客様の了承が取れ次第、発送の手配をさせていただきます。