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よくあるご質問

お客様から多く寄せられるご質問を掲載しております。

オニザキポイントについて

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包装・のし・袋について

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放射性物質に関する取り
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安心してゴマをお届けするために、自主検査を行っております。

送料について

ごま商品、ギフト商品、食彩味紀行商品、化粧品、雑貨商品など、弊社から出荷する商品には、お届け先１ヵ所につき送料が必要となります。

ご注文方法

商品のご注文は、株式会社オニザキコーポレーションセールスが承ります。
ホームページでご注文の場合も簡単な操作で、ご自宅へのお届けやギフトのご注文ができます。

商品のお届けについて

弊社指定の宅配便でお届けいたします。 通常、ご注文受付完了後7日前後でお届けいたします。ただし、ギフトシーズン（中元・歳暮期）や商品の在庫状況により7日以上かかる場合がございます。

お支払方法

「後払い」、「代金引換払い」、「クレジットカード払い」（デビットカードは除きます。）がございます。※初回ご注文のお客様は、代金引換払いまたはクレジットカード払いとさせていただきます。また、弊社の都合により判断させて頂く場合がございます。 ※代金引換払いの場合は手数料 330円（税込）いただいております。

返品・交換について

配送中の汚・破損、ご注文商品とは異なる商品が届いた、商品に不都合がある場合など、当社または配送業者の過失に基づく返品・交換について、ご説明します。