よくあるご質問(FAQ)

商品代金合計6,480円以上ご購入のお客様は送料無料でお届けいたします。
オニザキポイントは、商品ご購入100円（税込）毎に1ポイントが貯まり、1ポイント1円として次回ご注文よりお使いいただけるポイントサービスです。

「各種つきごま 白・黒」の組み合わせなどは、軽量で扱いやすい大きさですから、 冠婚葬祭の粗品としてのご利用にも適しています。「小袋」をご用意しておりますので、 ご利用ください。また、オンラインショップでのご注文の場合、ご注文時点でお届け日を回答いたしかねますので、 お急ぎの場合はお電話でのご注文をおすすめいたします。

返品・交換は商品到着後7日以内に必ずお電話（0120-30-5050）でご一報の上、ご返送ください。 ※期間限定、数量限定商品は一部ご希望に添えない場合もございます。 当社理由による返品・交換についての返送料は当社で負担いたします。 ※配送中の汚・破損、ご注文商品とは異なる商品が届いた、商品に不都合があるなど。 お客様都合による返品・交換についての返送料はお客様ご負担となります。 ※ご注文やお届け先に変更が生じた場合は、当社まで速やかにご連絡ください。

オニザキでは、外国産のゴマを使用しています。 お客様に、より美味しく安全なゴマをお召し上がりいただくために、 工場の担当者が、世界各国から選りすぐりのごまを入手しております。 現在、日本では、非常に限られた面積でしか、ゴマは栽培されていません。 日本で消費されているゴマのほとんどが輸入でまかなわれています。

ゴマは、原産地とされるアフリカ北部の他、中国、南米などで栽培されています。 世界的に見ると、油を搾るためのものが多く、つきごまなどとして食用に適した品種は、 確保も容易でありません。また、ゴマの産地には、政情不安定な国も多く、各社の仕入れ担当者は苦労しております。

ゴマには、「白ごま」と「黒ごま」の他、「金ごま」などがあります。 これらは、「ゴマ」という同種の植物の中での、品種の違いです。 白ごまの方が油脂が多く、油を絞る用途に使われる他は、白ごまと黒ごまを比べると、 成分にも味にも、大きな違いはありません。ゴマの原種（野生種）は黒ごまであったのが、 油を採るために、古い時代に品種改良されて白ごまが生まれたと考えられており、栽培地に適した品種が栽培されています。 最近では、金ごまが注目されています。これは、香りが高く、 食用としては非常に高品質ですが、栽培量が少なく入手困難です。

つきごまは、季節に関わらず冷暗所または冷蔵庫で保存してください。 開封後は、袋内の空気を抜きチャック部分をきちんと閉めてください。 つきごまの酸化を防ぐため、できるだけ空気に触れさせないことがポイントです。

ゴマは、体によいとされる食品ですが、薬ではありませんので、 用量が決まっているわけではありません。オニザキでは、1日15g（約大さじ2杯） 程度を食べていただくようおすすめしています。そのまま食べたり、 お料理に使ったりバランスを重視した無理のない食べ方をしてください。 一度にたくさん食べるのではなく、少しでも食べ続けることが大切です。 このHPにも、たくさんのレシピを紹介しております。ご参照ください。

ゴマは、伝統的には、油を搾る用途以外は、すりごまとして食べられてきました。 ゴマはすりつぶすことで風味が強く出ますので、 ゴマの風味を強調したい時には、つきごまをお使いください。 いりごまは、プチプチはじける歯ざわりで、料理のトッピングに最適です。 また、ごま油を使った料理などでは、いりごまの粒を少し混ぜると、 「ゴマらしさ」を強調することができます。

代金引換払いでご注文いただいた場合は、宅配便の配送担当者にお支払いください。 後払いでご注文いただいた場合は、郵便振替・コンビニ兼用の払込用紙を同梱します。 この用紙には、発送日から約10日先の日付を「払込期限」として印字しております。 この日付までにお支払いください。 クレジットカードでご注文いただいた場合は、 発送直前にクレジット会社へ承認の手続きを行い、（株）オニザキコーポレーションセールスから クレジット会社に請求させていただきます。

クレジットカードもしくは代金引換払いによるお支払いをおすすめいたします。 クレジットカード払いの場合、ご注文に際して、 クレジットカードの番号等をお知らせいただくだけで、 支払い手続きが完了いたします。また、代金引換払いの場合、 宅配便業者では、代金引換貨物については、 事前にお客さまに電話で連絡の上、配送いたします。 代金をご用意できる日時をご指示いただくことも可能です。

「商品お届けのご案内（納品書）」を商品に同梱しております。 これに品目・数量等の明細の他、お支払方法が記載されています。 これをもって、納品書・請求書とさせていただきます。ご了承ください。 領収書については、郵便振替・コンビニの受領証でかえさせていただきます。 なお、代金引換払いの場合は、宅配便の配送担当者から領収書をお受け取りください。　

九州ふるさとの味では、各地の特産品や加工食品など、オニザキスタッフおすすめの商品をお届けしております。 九州ふるさとの味は、オニザキ商品ではありませんが、“美味しいつきごま”をお届けできるよう 原料や味にこだわり続けるオニザキだから、九州ふるさとの味でご紹介する商品にも吟味を重ね、 自信を持ってお届けできる商品をとりそろえています。

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